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SPGアメックス 解約

JALマイルを貯める

JALカードを超えるカードとして有名なSPGアメックス、私は6年間使用しました。

  • レイトチェックアウトが可能
  • 当日の状況によっては部屋のアップグレードが行われる
  • カードを更新すると(年会費を払うと)スタンダードルームの1泊招待
  • ゴールドステータス会員になれる

こんなところにメリットを感じていました。また、カードの機能としても100円で1ポイント計算されるので取りこぼしが少なく、昨年解約したJALカードと並んでメインカードとしてかなり使っていました。

カード見直しの際、解約候補の筆頭に

そんなカードだったのですが、解約候補の筆頭になってしまいました。なぜか?それは、うちで犬を飼うようになったから。

我が家の場合、無料宿泊はシェラトングランデ東京ベイに泊まるのが恒例でした。スタンダードルームで予約をしても、当日はアップグレードがあるのでスタンダードルームに宿泊した記憶がありません。TDRで楽しんでその流れでシェラトンに宿泊、翌日は屋内プールで遊んだり部屋の中でのんびりしたりホテル周辺を散策したり。そんな楽しみ方を年に1回していました。

しかし、犬を飼うようになってからはなかなかそういう楽しみ方が出来なくなりました。シェラトンはペットホテルが併設されているので、そこに預けてTDRで楽しむ事はもちろん可能です。ただ、ドッグフレンドリールームに宿泊しないと若干制限が出てきてしまいます。

犬と会える時間&会う方法

ドッグフレンドリールームに宿泊すると、ドッグキャビンに6:00~24:00まで自由に入ることが出来るようです。しかし、それ以外の部屋に宿泊すると、サロンの営業時間である9:00~21:00までしか会う事が出来ません。私は宿泊当日まで時間内なら自分たちでキャビンに入る事が出来ると思っていたのですが、実際には係の人にお願いしてキャビンから連れてきてもらい、屋内のドッグランで遊んだりホテル周辺をお散歩したりする事になります。

また、21時までという営業時間が結構微妙だったりします。例えば、パークで閉園ぎりぎりまで遊んでからホテルに戻って、寝る前に愛犬とちょっと遊んで…という事が、ドッグフレンドリールーム以外に宿泊すると出来ないのです。

食事を与える時間

これも私の思い込みでしたが、ドッグサロンの方は宿直の方は居ないようです。チェックインの際、翌日の朝ごはんを渡していつもあげている時間(7時ころ)を伝えたら、「係の者が8時半出社なので、それ以降でないとあげられません」と言われました。という事で、一番早い8時半でお願いしたのですが愛犬からするといつもより1時間半遅い朝ごはんになってしまいます。

次、泊まるならドッグフレンドリールーム?

食事を与える時間、愛犬と遊べる時間を考えるとドッグフレンドリールームに宿泊してパーク閉園まで遊んで、ホテルに戻ったらキャビンに寄って愛犬をお迎え、そのまま部屋に連れて行く…というのが人間にも愛犬にも優しいスタイルなのかな?と妻と話をしました。そうなると、無料宿泊のスタンダードルームからドッグフレンドリールームにアップグレードが出来るのか?というのが問題になります。そこで、ホテルに電話をして聞いてみました。もちろん、差額無しでアップグレードしてもらおうなんて図々しい事は考えていません。

私:SPGアメックスの特典で無料宿泊の予約を取りました。現時点でその日のドッグフレンドリールームに空きがあるので、差額を払って部屋の変更をお願いしたいのですが可能ですか?

ホテル:できません

もちろん、こんなにあっさりした返答ではありませんでしたが結果はNGでした。

 



 

クラブルームも良いよね

専用カウンターでのチェックイン、ラウンジでの朝食や軽食、室内プールの無料使用など、かなり魅力的です。愛犬の事を考えるとドッグフレンドリールームがベストなのですが、コスパを考えるとクラブルームの選択も大いにアリです。

記憶が正しければ、無料宿泊でスタンダードルームからクラブルームにアップグレードをしてもらった事が一度だけあります。しかし、ラウンジの使用は不可でした。「お部屋の提供だけです」とはっきり言われました。

それでは、先ほど書いた「差額を払う」作戦はどうかと思い後日こちらも聞いてみましたが、たしかダメだった気がします。

 



 

じゃ、解約?

そんなこんなで、無料宿泊が微妙な存在になってしまったのです。年会費は、無料宿泊分でペイ出来るのはたしかなのですが、その為だけにこのカードを持っている意味があるのか?10月にJALカードを解約してマイルを貯める必要も無くなったのに…。

JALカード解約

結論→解約でしょう。

という事で解約の電話をしたのですが、土日は受付してないんですね。

5分かからず終了

アメックスは、引き留めがすごいので理由をあれこれ聞かれたり、年会費発生日まで解約を先延ばしにする提案をされたり、人によっては翌年年会費は払わないで良いので、もう1年使ってみてほしいという提案をされたり…という記事をネットで読んでいました。はい、読んだだけなので事実かどうかは分かりませんが…。

私も、昨年の秋まではメインカードとしてかなり使っていたので色々提案されるんだろうな。でもマイルを貯めないし楽天カードをメインに使ってるから1年無料で使ってみてほしいと言われても困るよな~。もしかして無料宿泊も付与されるのかな?などちょっとだけ期待していました。

が、ものの5分で解約手続きは終了です。解約にあたっての注意事項を説明されてすんなりと。昨年秋からまったく使っていなかったからでしょうか?まあ、あっさりと終わりました。

最後に

6年間、ありがとうございました。と、言われました。

あとは、今まで貯めたポイントが失効しないように時期を見てマイルに交換するのを忘れないようにしないといけませんね。